ЭЦП Мастер

Настройка электронных подписей без проблем

Профессиональная помощь с ЭЦП для бизнеса и частных лиц

Частые проблемы с ЭЦП

Мы решаем самые распространенные проблемы, с которыми сталкиваются наши клиенты

Не могу войти в Налоговую

Компьютер не видит электронную подпись или выдает ошибку при попытке авторизации через ЭЦП на сайте ФНС.

Проблемы с Госуслугами

Не получается подписать документы или подтвердить личность на портале Госуслуг с помощью электронной подписи.

Не могу скопировать ЭЦП

Нужно передать подпись бухгалтеру или другому сотруднику, но не получается корректно скопировать ЭЦП на другой носитель.

Проблемы на Windows

Криптопровайдер не устанавливается, драйверы не работают, сертификаты не отображаются в списке.

Проблемы на Mac

Особые сложности с настройкой ЭЦП на компьютерах Apple - требуется дополнительное ПО и больше времени.

Другие проблемы

Подпись не распознается, истек срок действия сертификата, ошибки при подписании документов и другие вопросы.

Наши услуги

Комплексная помощь в работе с электронными подписями

Бесплатная консультация

Профессиональная консультация по возможным проблемам и их решениям

  • Как выбрать ЭЦП (Рутокен, еТокен и тд.)
  • Почему ЭЦП не работает
  • Как войти в личный кабинет Налоговой

Установка и настройка ЭЦП

Профессиональная установка криптопровайдеров, драйверов и необходимого ПО для работы с электронной подписью.

  • Установка КриптоПро/JaCarta
  • Настройка сертификатов
  • Подключение к налоговой

Копирование и перенос ЭЦП

Безопасное копирование электронной подписи на другой носитель или компьютер с сохранением всех свойств.

  • Перенос на флешку/токен
  • Копирование для сотрудников
  • Резервное копирование

Стоимость услуг

Прозрачное ценообразование без скрытых платежей

Настройка на Windows

от 1750 ₽
сделаем за 30 минут
  • Установка ПО и драйверов
  • Настройка ЭЦП на компьютере
  • Подключение к Налоговой/Госуслугам
В среднем за 30 минут настраиваем компьютер и копируем ЭЦП

Mac

от 5000 ₽
сделаем за 1 час
  • Особая настройка для macOS
  • Установка дополнительного ПО
  • Настройка совместимости
На Mac требуется больше времени из-за особенностей системы

Копирование ЭЦП

от 2000 ₽
сделаем за 20 минут
  • Перенос на другой носитель
  • Создание резервной копии
  • Проверка работоспособности
Безопасное копирование с сохранением всех свойств подписи

Экстренная помощь

от 1250 ₽
за 15 мин
  • Срочное подключение (в течение 10 минут)
  • Решение проблем в нерабочее время
  • Выходные и праздничные дни
В среднем на такие вызовы уходит от 15 до 30мин. Например при необходимости срочно подписать документы или сдать отчетность

Не нашли подходящий вариант?

Оставьте заявку и мы подберем индивидуальное решение для вашего случая.

Как мы работаем

Простой и понятный процесс решения вашей проблемы

1

Заявка

Вы оставляете заявку по телефону или через форму на сайте

2

Диагностика

Мы уточняем детали и определяем оптимальное решение

3

Решение

Мастер настраивает ЭЦП и проверяет работоспособность

4

Результат

Вы получаете работающую ЭЦП и консультацию по использованию

Гарантия качества

Мы несем полную ответственность за качество выполненных работ. Если в течение 14 дней после настройки у вас возникнут проблемы с электронной подписью - мы устраним их бесплатно.

Все работы выполняются конфиденциально, ваши данные в безопасности

Свяжитесь с нами

Оставьте заявку и мы решим вашу проблему с ЭЦП в кратчайшие сроки

Контактная информация

Телефон

8 (925) 211-32-83

Круглосуточно, без выходных

Email

help@помощьэцп.рф

Ответим в течение 15 минут

Выездной сервис

Работаем по всему городу

(Уточнять по телефону)

График работы

Пн-Вс: 09:00 - 21:00

Экстренные вызовы - 24/7

Оставить заявку

Частые вопросы

Ответы на самые популярные вопросы наших клиентов